Rückgaberecht
30-tägiges Rückgaberecht
Bei www.laeuferh.de haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zu stornieren. Um eine Rückgabe zu initiieren, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Bitte beachten Sie, dass die Ware in unbenutztem Zustand, mit allen Etiketten und in der Originalverpackung zurückgesendet werden muss. Zusätzlich benötigen wir einen Kaufbeleg oder einen Nachweis des Einkaufs.
Rückgabeadresse
Die Rückgabe muss an folgende Adresse gesendet werden:
Spargelweg 29
38179 Schwülper
Verfahren für Rückgaben
Nachdem wir Ihre Rückgabeanfrage akzeptiert haben, erhalten Sie einen Rücksendeschein sowie Anweisungen, wie und wohin Sie die Ware senden sollen. Rückgaben, die ohne vorherige Anfrage eingegangen sind, können leider nicht angenommen werden.
Beschädigte oder fehlerhafte Ware
Überprüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt. Sollte die Ware beschädigt, fehlerhaft oder falsch sein, kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected]. Wir werden die Angelegenheit prüfen und uns um eine befriedigende Lösung bemühen.
Ausnahmen von der Rückgabeberechtigung
Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, wie zum Beispiel lebende Pflanzen, personalisierte Produkte und Produkte für die persönliche Pflege. Auch keine Rückgaben von gefährlichen Stoffen, brennbaren Flüssigkeiten oder Gasen. Bei Fragen zu Ihrem spezifischen Artikel wenden Sie sich bitte an uns.
Keine Rückgaben von Sale-Artikeln oder Gutscheinen
Leider können wir keine Rückgaben von reduzierten Artikeln oder Gutscheinen akzeptieren.
Umtausch
Um sicherzustellen, dass Sie schnell das erhalten, was Sie möchten, können Sie den Artikel zurückgeben und nach erfolgter Rückgabe einen separaten Kauf für den neuen Artikel tätigen.
14-tägiges Rückgaberecht innerhalb der Europäischen Union
Für Bestellungen innerhalb der Europäischen Union haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Die Bedingungen für die Rückgabe sind dieselben wie oben beschrieben.
Rückerstattungen
Sobald wir Ihre Rückgabe erhalten und überprüft haben, werden wir Sie benachrichtigen, ob eine Rückerstattung erfolgt oder nicht. Wenn die Rückerstattung genehmigt wurde, erhalten Sie diese automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 10 Werktagen. Bitte beachten Sie, dass es von Ihrer Bank oder Kreditkartenunternehmen ggf. einige Zeit dauern kann, bis die Rückerstattung verarbeitet und verbucht wird.